पालिका परिषद 01 नवंबर – शनिवार को एनडीसीसी कन्वेंशन सेंटर में सुविधा कैंप लगाएगी।
नई दिल्ली, 30 अक्टूबर 2025.
नई दिल्ली नगरपालिका परिषद (NDMC) अपना अगला सुविधा कैंप शनिवार, 01 नवंबर 2025 को एनडीडीसीसी कन्वेंशन सेंटर, जय सिंह रोड (पालिका केंद्र के पास), नई दिल्ली में लगाएगी। यह कैंप लोगों के लिए सुबह 10:30 बजे से दोपहर 12:30 बजे तक खुला रहेगा।
यह सुविधा कैंप पालिका परिषद की एक खास पब्लिक आउटरीच पहल है, जिसे लोगों की भागीदारी को मज़बूत करने और नागरिक सेवाओं की तुरंत डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह पहल निवासियों, सेवा उपयोगकर्ताओं, रेजिडेंट वेलफेयर एसोसिएशन, मार्केट ट्रेडर्स एसोसिएशन, और पालिका परिषद कर्मचारियों – चाहे वे सेवा दे रहे हों या रिटायर्ड हो – को अधिकारियों से सीधे जुड़ने और परिषद की सेवाओं से जुड़े मामलों को सुलझाने के लिए एक वन-स्टॉप प्लेटफ़ॉर्म देती है।
सुविधा कैंप में, पालिका परिषद के अलग-अलग विभागों के डेडिकेटेड हेल्पडेस्क मौजूद लोगों को बिजली सर्विस (जिसमें नए कनेक्शन, लोड बढ़ाना, नाम ट्रांसफर और डिस्कनेक्शन शामिल हैं), प्रॉपर्टी टैक्स, जन्म और मृत्यु सर्टिफिकेट, कर्मचारियों के लिए सर्विस से जुड़े मामले, वेस्ट मैनेजमेंट, सफ़ाई, सड़क की देखभाल, पानी भरने की समस्या, सीनियर सिटिज़न्स, विधवाओं और दिव्यांगों के लिए पेंशन स्कीम, साथ ही बारात घर, पब्लिक पार्क और दूसरी अन्य पालिका सुविधाओं के साथ बुकिंग से जुड़े मामलों में मदद करेंगे।
हर महीने के पहले शनिवार को एनडीसीसी कन्वेंशन सेंटर में लगने वाला सुविधा कैंप, डायरेक्ट इंटरफ़ेस और तीव्र सेवा सुविधा के ज़रिए पारदर्शी, आसान और नागरिक- अनुकूल गवर्नेंस के लिए पालिका परिषद की प्रतिबद्धता को दिखाता है।
इस फ़िज़िकल कैंप के अलावा, पालिका परिषद ने “जन सुविधा पोर्टल” भी शुरू किया हुआ है, जो एक डिजिटल और कॉन्टैक्टलेस शिकायत निवारण प्लेटफ़ॉर्म है। यह पोर्टल नागरिकों को शिकायतें दर्ज करने, उनके समाधान की स्थिति को ट्रैक करने और सर्विस डिलीवरी पर फ़ीडबैक देने में मदद करता है—यह सब वे अपने घरों में आराम से बैठकर कर सकते हैं। पोर्टल को NDMC की वेबसाइट: https://www.ndmc.gov.in/complaints.aspx के ज़रिए एक्सेस किया जा सकता है।
नई दिल्ली नगरपालिका परिषद ऑन-ग्राउंड सुविधा और डिजिटल एम्पावरमेंट टूल्स के ज़रिए कुशल, पारदर्शी और नागरिक-केंद्रित सेवाएं देने के अपने समर्पण को दोहराता है, जिससे सभी नागरिक कामों में आसानी, जवाबदेही और पारदर्शिता सुनिश्चित होती है।