कुलवंत कौर के साथ बंसी लाल की रिपोर्ट :-

एक्सिस बैंक ने नई दिल्ली में अपनी पहली डिजिटल लॉकर रोबोटिक्स,एआई के साथ 24×7,काम करेगा, पूर्णतःसुरक्षित.
नई दिल्ली, 2 मई 2026: भारत के प्रमुख निजी क्षेत्र के बैंकों में से एक, एक्सिस बैंक ने नई दिल्ली के कैपिटल ग्रीन, डीएलएफ मिडटाउन प्लाजा में अपनी पहली डिजिटल लॉकर केंद्रित शाखा का उद्घाटन किया। यह नई शाखा एडवांस ऑटोमेशन, उच्च स्स्रीय सुरक्षा और आधुनिक लॉकर सेवाओं के माध्यम से सुरक्षित बैंकिंग को नए रूप में प्रस्तुत करने की दिशा में बैंक का एक महत्वपूर्ण कदम है।

इस शाखा का उद्घाटन श्री एम. नागराजू, आईएएस, सचिव, वित्तीय सेवा विभाग (डीएफएस), वित्त मंत्रालय, भारत सरकार और डीएलएफ के प्रबंध निदेशक श्री अशोक त्यागी ने किया। इस अवसर पर बैंक के वरिष्ठ नेतृत्व, जिनमें प्रबंध निदेशक एवं मुख्य कार्यकारी अधिकारी श्री अमिताभ चौधरी और कार्यकारी निदेशक श्री मुनिश शारदा सहित अन्म लोग उपस्थित रहे।
भारत में विशेष रूप से घनी आबादी वाले शहरी क्षेत्रों में सुरक्षित लॉकरों की उपलब्धता और मांग के बीच अंतर बढ़ता जा रहा है। उद्योग के अनुमान के अनुसार, 2030 तक लगभग 6 करोड़ समृद्ध भारतीयों को बैंक लॉकर की आवश्यकता होगी, जबकि वर्तमान में केवल लगभग 60 लाख लॉकर उपलब्ध हैं। बड़े शहरों में यह अंतर अधिक स्पष्ट है, जहां जीवनशैली तेजी से गेटेड रेजिडेंशियल कॉम्प्लेक्स के आसपास केंद्रित हो रही है। एक्सिस बैंक की यह डिजिटल लॉकर केंद्रित शाखा इस बढ़ती आवश्यकता को ध्यान में रखते हुए एक कॉम्पैक्ट, तकनीक सक्षम प्रारूप में सुरक्षित और स्वचालित लॉकर सेवाएं प्रदान करती है। शाखा के डिजाइन और सेवा वितरण में नवाचार के माध्यम से बैंक घनी आबादी वाले शहरी क्षेत्रों में अपनी उपस्थिति मजबूत कर रहा है और ग्राहकों को अधिक नियंत्रण, गोपनीयता और सुविधा प्रदान कर रहा है।
इस सेवा की मुख्य विशेषताएं हैं:
उन्नत सुरक्षाः केंद्रीय रूप से मॉनिटर किया गया वॉल्ट्, मल्ट्री लेयर सर्विलांस और सेंसर-आधारित सुरक्षा
24×7 एक्सेसः बायोमेट्रिक और कीलेस एंट्री, शाखा स्टाफ पर निर्भरता नहीं
पूर्ण गोपनीयताः निजी एक्सेस लाउंज में स्वचालित लॉकर डिलीवरी, जिससे गोपनीयता और सुविधा सुनिश्चित होती है
इस मौके पर एक्सिस बैंक के प्रबंध निदेशक एवं मुख्य कार्यकारी अधिकारी श्री अमिताभ चौधरी ने कहा, “एक्सिस बैंक में हमारा ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण हमें ग्राहकों की बदलती जरूरतों को समझने और उनके लिए नवाचारपूर्ण समाधान तैयार करने के लिए प्रेरित करता है। जैसे-जैसे ग्राहक अपने कीमती सामान की सुरक्षा के लिए अधिक नियंत्रण, पारदर्शिता और सुविधा चाहते हैं, हमारी डिजिटल लॉकर केंद्रित शाखा उन्हें उन्नत तकनीक के साथ सुरक्षा, गोपनीयता और सहज पहुंच प्रदान करती है। यह पहल आधुनिक शहरी और प्रीमियम जीवनशैली के अनुरूप एक इकोसिस्ट्म-आधारित बैंकिंग मॉडल की दिशा में हमारे विजन को दर्शाती है।”
यह लॉन्च शाखा बैंकिंग में नवाचार के प्रति एक्सिस बैंक की प्रतिबद्धता को और मजबूत करता है, जहां पारंपरिक विश्वास को डिजिटल अनुभवों के साथ जोड़ा गया है। डिजिटल लॉकर केंद्रित शाखा एक स्केलेबल और तकनीक-संचालित समाधान पेश करती है, जो विशेष रूप से प्रीमियम आवासीय क्षेत्रों में ग्राहकों की सुरक्षा, गोपनीयता और सुविधा की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए तैयार की गई है।


